Дане видання містить інформацію про результати моніторингу діяльності центрів надання адміністративних послуг у містах обласного значення п’ятнадцяти регіонів України, здійсненого в рамках проектів «Асоціація регіональних аналітичних центрів: інструмент для підвищення ефективності управління в регіонах України» та «Поліпшення системи адміністративних послуг в Україні через активізацію аналітичних громадських організацій». Публікація розрахована на широке коло читачів, в тому числі – експертів з публічної адміністрації, науковців, громадських активістів та зацікавлених громадян.

Звіт підготовлено в рамках проекту «Асоціація регіональних аналітичних центрів: інструмент для підвищення ефективності управління в регіонах України», що здійснюється Поліським фондом міжнародних та регіональних досліджень у партнерстві з Асоціацією регіональних аналітичних центрів, членом якої є Буковинська агенція регіонального розвитку, Міжнародною Асоціацією Інституцій Регіонального Розвитку “МАІРР” та Асоціацією аналітичних центрів за відкрите суспільство (PASOS) за підтримки Європейського Союзу.

Фінансування видання здійснено в рамках проекту «Поліпшення системи адміністративних послуг в Україні через активізацію аналітичних громадських організацій», який реалізується Поліським фондом міжнародних та регіональних досліджень за підтримки National Endowment for Democracy (NED).